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[주문결제] 결제시도 중 적립금 소멸

fgfgfgrt12, 2022/07/28, HIT : 43, 추천 : 0

팝업 차단 되있는 상태로 결제를 시도하다가

적립금 처음 받는 천원 입력한 상태로 결제 눌렀는데 결제가 팝업때문에 안되서

팝업 허용하고 다시 결제 시도했는데 적립금 사라졌네요

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관리자
210.178.129.166  2022/07/29
안녕하세요, 3R입니다.

결제 오류로 인한 사라진 적립금은 자동 프로세스에 의해 복구되며 약 1시간 정도 소요됩니다.

현재는 복구 되신 것으로 확인되며 특이사항이 있으시다면 언제든 고객지원센터로 연락 바랍니다.

감사합니다.

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