고객문의

[교환.반품] s406 케이스 a/s 문의

social_N_9737038, 2023/11/15, HIT : 81, 추천 : 0

 네이버 결제내역  : 2023111213131210

케이스 구매해서 꺼내어 확인해 보니 사진과 같은 문제가 있어서 문의 드립니다.

둥근건 전면 유리고정 부분인데 사각형으로 된건 어디서 나왔는지 모르겠네요...


이게 제가 특가 인지 리퍼 인지 뭔가로 구입했는데

그냥 감수 하고 사용해야 하나요?
첨부파일 : 케이스2.jpg (110 KB)
추천 수정 삭제 글목록
[상품관련] 질문 Coke
[교환.반품] 시스템 쿨러 나사 누락... social_N_1320628
작성자비밀번호
등록
관리자
210.178.129.166  2023/11/15
안녕하세요, 3R입니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

우선, 리퍼 상품의 경우, 파손된 부분은 검수하여 교체 혹은 폐기하고 있습니다.

사진으로 올려주신 파손된 부분은 각각 전면베젤 고정부, 전면베젤 테두리 일부분으로 예상됩니다.

전면베젤 교체분 1개는 최대한 신속하게 발송해드리겠으며 수령 후 교체하여 사용해주시길 바랍니다.

감사합니다.

공지사항
쓰리알, 내부 공사 및 재정비로 인한 2020년 9월 11일 휴무 안내....
쓰리알, 2019년 워크샵 안내 입니다.
RSHOP 여름 하계 휴가 일정 안내

고객센터

02-718-3313, 02-718-3314

E-mail : support@3rsys.com

(운영시간 : 10:00 - 16:00 / 점심시간 : 12:00 - 13:00)
주말 및 공휴일은 고객문의 게시판을 이용해주세요.
고객문의

계좌안내

신한은행 140. 011. 290001 (주)쓰리알시스

FAQ

(주)쓰리알시스 대표 김광덕. 사업자등록번호 137-87-00109.사업자 정보 확인
통신판매신고 제2015-서울용산-0073호. 개인정보관리책임자 김종현. 이메일 webmaster@3rsys.com


주소 (04370)서울 용산구 청파로 109 나진전자월드 지하1층 특1호
고객센터 TEL 02-718-3313, 02-718-3314 (평일 AM10:00 ~ PM16:00, 런치타임 : 12:00 ~ 13:00, 토/일/공휴일 휴무)

Copyright©2018 by RSHOP. All Rights Reserved.

<
TOP
>